Balance Shampoo

Afhaling in de winkel (KIEZ)
Iedere bestelling kan tijdens de aangegeven openingsuren gratis worden opgehaald in de winkel te Antwerpen.

Kies hiervoor tijdens het check-out proces voor "ophalen" en selecteer de winkel om uw bestelling op te halen. U krijgt een notificatie bericht van zodra uw bestelling klaar staat om opgehaald te worden.

In de winkel aanvaarden wij ecocheques, cadeaucheques en consumptiecheques van Sodexo, Edenred, Monizze, alsook de Shopping Gift Card van cosh.eco, cadeaubon antwerpen en ucoin antwerpen.

Wat zijn de verzendkosten?

Alle kosten voor verzending van je bestelling worden getoond vóór je je bestelling bevestigd.

• België bpost postpunt of pakjesautomaat: € 4.7
• België bpost thuislevering: € 5.9
• Nederland (postNL): € 7.5
• Duitsland, Luxemburg (DPD Pickup point): € 10
• Duitsland, Luxemburg (DPD thuislevering): € 13
  

De verzendkosten zijn altijd gratis voor volgende bestellingen:

• België vanaf € 69
• Nederland vanaf € 100
• Duitsland en Luxemburg vanaf € 120
  

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
De meerderheid van de binnengekomen bestellingen worden verzonden op dezelfde dag als de dag van ontvangst van de betaling, of 1-2 werkdagen na de dag van ontvangst van de betaling. Wanneer je bestelling hier vertrekt, ontvang je hiervan een email met een tracking-code en een link naar de bpost, postnl of dpd website waarop je je pakket kan volgen.

Als je (om welke reden dan ook) niet tevreden bent, kan je bestelde producten terugsturen binnen 14 werkdagen na ontvangst van je bestelling, of gratis binnenbrengen in de winkel. Je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van de terugzending. De aankoopprijs van het product zal worden terugbetaald binnen twee weken na ontvangst van het teruggestuurde product.