Verkoopvoorwaarden & verzending

Verkoop van producten

• Producten kunnen aangekocht worden in de studio of via de webshop op [je website].

• Dit omvat onder andere skincare, ondergoed en minerale make-up.

• Alle prijzen zijn vermeld in euro, inclusief BTW.

Verzending

• KIEZ studio verzendt bestellingen naar België, Nederland en Duitsland.

• Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Deze zijn ten laste van de klant, tenzij anders aangegeven (bijvoorbeeld bij acties of foutieve levering).

• Bestellingen worden in de regel binnen 2 tot 5 werkdagen verzonden na ontvangst van betaling. Indien dit niet mogelijk is, wordt de klant op de hoogte gebracht.

• KIEZ studio is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij post- of koerierdiensten.

4. Retourbeleid

• • Retourneren van ongeopende, ongebruikte producten is mogelijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst, mits voorafgaand contact via e-mail.

  • Hygiënische producten zoals ondergoed en cosmetica (bv. minerale make-up) kunnen enkel geretourneerd worden indien ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking.

  • Producten waarvan de verzegeling is verbroken of die zichtbaar gebruikt zijn, komen niet in aanmerking voor retour.

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve bij foutieve of beschadigde levering.

  • Artikelen die gekocht werden met korting of uit de uitverkoopcollectie vallen, kunnen niet geruild of terugbetaald worden, tenzij er sprake is van een fout van KIEZ studio.